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服务通道
友好的客户服务通道——按需配置
根据您的企业规模和行业特点,自主配置客户服务渠道
服务平台
统一的服务平台——高效协同
既可作为独立完整的服务平台,也可与您现有服务系统协作融合,统一服务管理
SDK接口
成熟的接口方案——开放融合
成熟的API和SDK方案,满足您个性化服务平台定制需求
Web1800可用于各种规模企业的外部客户服务以及内部IT运维
简单、直接、快速地为客户提供精准支持与增值服务
智能客服远程协助平台
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移动客服
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指尖沟通,随时随地为客户提供服务
网上服务
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通过在企业网站中嵌入多种服务模式,为客户提供售前、售中、售后服务
IT运维
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